در آنجا از کارکنان میپرسند به نظر شما
امروز کار را چگونه انجام دهیم تا در کار پیشرفت
داشته باشیم؟ مسؤولین در آنجا ادعا نمیکنند
که همۀ کارها را فقط خودشان بلدند تا کارگرها
بتوانند به راحتی نظر بدهند. اگر کسی پیشنهادی
برای تسهیل در کار و افزایش بهرهوری ارائه
دهد با او آنقدر خوب برخورد میشود که شخص
مرتباً به دنبال ارائۀ نظر در جهت ارتقای کارش
است و اگر کسی پیشنهادی بدهد که عملی باشد
با دادن جایزه از او تقدیر میشود.
* هیئتی برای شرکت در یک دورۀ آموزشی
به کارخانۀ تویوتای ژاپن رفته بودند. آنها تعریف
میکنند که: «ما با مشاهدۀ خطوط تولید، نظم و
انظباط حاکم، روش کار، نحوۀ تولید و ... چنان
به شعف آمده بودیم که به فیلمبرداری مشغول
شدیم اما مدّرس ما به ما گفت : فیلمبردای و
سپس دیدن آن به شما چیزی نخواهد آموخت
و فقط جنبۀ نمایشی دارد. شما باید چیزی ورای
آنچه میبینید را ببینید! آنچه که قابل رؤیت
نیست و آن، روح حاکم بر محیط کار است!»
مجلات دوست نوجوانانمجله نوجوان 119صفحه 31